Veelgestelde vragen
Hier vindt je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze software, bestellingen, installaties en meer.
-
100% originele software
Alleen originele Microsoft software en licenties.
-
Snel geleverd
Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden.
-
Persoonlijke hulp
Hulp bij installatie & activatie.
-
Veilig betalen
Betaal veilig met PayPal, Klarna en meer.
Bestellen & Betalen
Hoe plaats ik een bestelling?
Klik op het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagen en rond je bestelling af via de checkout.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard en meer.
Ontvang ik een factuur?
Ja, na je bestelling ontvang je een factuur per e-mail.
Waarom is jullie software goedkoper dan bij andere winkels?
Door slim in te kopen via betrouwbare leveranciers en zakelijke partijen kunnen wij originele Microsoft software aanbieden tegen scherpe prijzen. Zo profiteer je van 100% originele software, zonder onnodige tussenkosten.
Verzending
Hoelang duurt de verzending?
Nederland
• €4,95 verzending
• Gratis vanaf €50
• 1-3 werkdagen
België
• €8,95 verzending
• Gratis vanaf €100
• 2-5 werkdagen
Duitsland
• €9,95 verzending
• Gratis vanaf €100
• 3-7 werkdage
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen voor 21:00 uur worden doorgaans dezelfde dag verwerkt.
Producten
Is dit originele Microsoft software?
Ja, wij leveren uitsluitend originele Microsoft software inclusief productsleutel.
Zijn de producten nieuw en geseald?
Ja, tenzij anders vermeld worden onze producten nieuw en geseald geleverd.
Ontvang ik een productsleutel?
Ja, indien van toepassing wordt de originele productsleutel meegeleverd.
Installatie & Support
Kan ik hulp krijgen bij installatie?
Ja, wij helpen u graag bij vragen over installatie en activering.
Wat als ik niet weet welke versie ik nodig heb?
Neem contact op en wij adviseren u graag of bekijk onze Hulp & Advies pagina.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, volgens ons retourbeleid
Mijn product is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Neem direct contact met ons op zodat hij een passende oplossing kunnen bieden.
Hulp nodig bij het kiezen van de juiste software?
Vertel ons waarvoor je de software gebruikt en welk apparaat je hebt. We helpen je graag de juiste versie kiezen voordat je bestelt.